Opciones de envío:
Realizamos nuestros envíos a través de servicios de paquetería terrestre independientes y proporcionamos un código de seguimiento para que nuestros clientes puedan rastrear su paquete en todo momento mediante nuestra API.
El tiempo estimado de entrega varía de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
El paquete está asegurado al 100% por la paquetería. El costo del envío es de 1 a 3 pesos por pieza, más el costo de la guía de envío. El costo final se calcula una vez que el paquete ha sido empacado y los datos se envían a la paquetería, aproximadamente 2 horas después del pago.
Todos los envíos en la Ciudad de México en nuestras zonas de cobertura son realizados exclusivamente por nuestro equipo, lo que garantiza la entrega segura y puntual.
Guia propia:
Esta opción aparece como GRATIS, pero recuerda que tú serás responsable de pagar tu propia guía de envíocon la paquetería
Contáctanos tras tu compra: Al finalizar el pedido, avísanos que generarás tu propia guía para que podamos entregar el pedido en la sucursal
3. Genera la guía en tu cuenta de mensajería:Usa los datos proporcionados para crear el envío en tu plataforma de paquetería.
4 Envíanos la guía y confirmación:Comparte tu número de rastreo con nosotros para saber que todo está listo y podamos entregar el paquete a tu mensajero.
Importante ❗️
Responsabilidad de seguimiento: Al usar tu propia guía,tú gestionas el rastreo. Nuestra plataforma solo muestra información de envíos contratados con nuestras tarifas.
Tiempo de entrega y soporte:Si ocurre algún incidente durante el tránsito, deberás comunicarte directamente con tu mensajería, ya que no podremos ver el estatus en nuestra plataforma.
Si tienes dudas adicionales sobre esta modalidad, puedes contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente . Estaremos encantados de orientarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y aprovechar la flexibilidad de nuestras opciones de envío!